Comprou uma das nossas ferramentas ou está pensando em comprar? Esta página responde às perguntas que mais recebemos. Se a sua não estiver aqui, escreva para info@adaxit.com: uma pessoa responde em até um dia útil (de segunda a sexta, horário de Milão).
Como receber seus arquivos
Depois do pagamento, o Gumroad abre na hora a página de download e envia por e-mail um recibo com o mesmo link. O link não expira, então você pode voltar a ele sempre que precisar dos arquivos de novo.
Não recebeu o e-mail? Provavelmente ele foi parar no spam ou na aba Promoções. Se também não estiver lá, acesse gumroad.com/library e entre com o e-mail que você usou na compra: tudo o que você comprou da gente aparece ali.
Formatos
As planilhas são arquivos de Excel, o pitch deck vem em PowerPoint e os guias, em PDF. O CRM de investidores também tem uma versão para Notion, com o passo a passo para importar.
Idiomas
- Investor-Ready Kit: inglês e italiano
- Modelo financeiro para startups: guia em inglês e em italiano, abas da planilha em inglês
- Template de CRM de investidores: inglês e italiano
- Manual SIMEST e Smart&Start: italiano e inglês
- Guia prático UE–Mercosul: inglês e italiano
- Entrar na Itália (guia para empresas latino-americanas): espanhol, português e inglês
Todos os idiomas vêm no mesmo download, então você não precisa escolher nada na hora da compra. Por enquanto, só o guia para entrar na Itália está em português.
Recibos e faturas
O Gumroad envia um recibo por e-mail a cada compra. Se você precisar de uma fatura em nome da sua empresa, com o número fiscal, inclua esses dados pelo link do recibo ou escreva para a gente, que ajudamos.
Se algo não funcionar
São arquivos que você baixa logo depois de pagar, por isso as compras são definitivas. Se um arquivo não abrir, tiver um erro ou não fizer o que a página diz, escreva para a gente. Mandamos um arquivo corrigido e, se não conseguirmos resolver, devolvemos o seu dinheiro.
Atualizações
Cada arquivo traz a data da edição. Quando atualizamos uma ferramenta, a versão nova substitui a antiga no mesmo link de download, sem custo extra.
Pagamentos
Os pagamentos passam pelo Gumroad, que cuida do checkout, do recibo e dos impostos. A gente nunca vê os dados do seu cartão.
Uso dos arquivos
Você pode usá-los na sua empresa, ou nas suas empresas, e compartilhar com seus sócios e sua equipe. Só pedimos que não revenda os arquivos nem publique na internet para qualquer pessoa baixar.
Prefere fazer com ajuda?
As ferramentas foram feitas para você fazer o trabalho por conta própria. Se preferir fazer com a gente, dê uma olhada nos nossos serviços ou agende uma conversa pela página de contato.