¿Tienes una de nuestras herramientas o estás pensando en comprarla? En esta página respondemos las preguntas que más nos hacen. Si la tuya no está, escribe a info@adaxit.com y te responderá una persona en un día hábil como máximo (de lunes a viernes, hora de Milán).
Cómo recibir tus archivos
Después del pago, Gumroad abre al instante la página de descarga y te envía por correo un recibo con el mismo enlace. El enlace no caduca, así que puedes volver a él cada vez que necesites los archivos.
¿No encuentras el correo? Seguramente está en spam o en la pestaña Promociones. Si tampoco está ahí, entra en gumroad.com/library con el correo que usaste al comprar: verás todo lo que nos has comprado.
Formatos
Las hojas de cálculo son archivos de Excel, el pitch deck está en PowerPoint y las guías en PDF. El CRM de inversores también tiene una versión para Notion, con los pasos para importarla.
Idiomas
- Investor-Ready Kit: inglés e italiano
- Modelo financiero para startups: guía en inglés y en italiano, hojas en inglés
- Plantilla de CRM de inversores: inglés e italiano
- Manual de SIMEST y Smart&Start: italiano e inglés
- Guía práctica UE–Mercosur: inglés e italiano
- Entrar en Italia (guía para empresas latinoamericanas): español, portugués e inglés
Todos los idiomas vienen en la misma descarga, así que no tienes que elegir nada al comprar. Por ahora, solo la guía para entrar en Italia está en español.
Recibos y facturas
Gumroad te envía un recibo por correo con cada compra. Si necesitas una factura con el nombre y el número fiscal de tu empresa, añade esos datos desde el enlace del recibo, o escríbenos y te ayudamos.
Si algo no funciona
Son archivos que descargas justo después de pagar, por eso las compras son definitivas. Ahora bien: si un archivo no abre, trae un error o no cumple lo que promete la página, el problema es nuestro. Escríbenos y te mandamos el archivo corregido. Y si no damos con la solución, te devolvemos el dinero.
Actualizaciones
Cada archivo lleva la fecha de su edición. Las normas y las cifras cambian, y cuando eso pasa actualizamos la herramienta: la versión nueva aparece en tu mismo enlace de descarga, sin volver a pagar.
Pagos
Quien cobra es Gumroad: ellos gestionan el pago, el recibo y los impuestos. Los datos de tu tarjeta nunca llegan a nosotros.
Uso de los archivos
Puedes usarlos en tu empresa, o en tus empresas, y compartirlos con tus cofundadores y tu equipo. Solo te pedimos que no los revendas ni los subas a internet para que cualquiera los descargue.
¿Prefieres hacerlo con ayuda?
Hicimos estas herramientas para que puedas hacer el trabajo sin nosotros. Si aun así prefieres tener a alguien al lado, mira nuestros servicios o reserva una llamada en la página de contacto.